Ciekawostki

Już w taki sposób nie umówisz się do lekarza na NFZ. Od 1 stycznia 2026 nowe reguły dla wszystkich bez wyjątku

6

Od 1 stycznia 2026 roku zaczną obowiązywać nowe zasady umawiania wizyt u specjalistów w ramach Narodowego Funduszu Zdrowia (NFZ). Dotąd proces rejestracji przypominał loterię — pacjenci spędzali godziny na telefonach do kolejnych przychodni, by znaleźć najwcześniejszy termin. Listy rezerwowe, zapisy „na zeszyt” oraz wielomiesięczne kolejki stały się symbolem polskiego systemu ochrony zdrowia. Jednak od przyszłego roku ta praktyka ma zniknąć dzięki rewolucyjnej reformie podpisanej przez Prezydenta RP.

Nowe zasady umawiania wizyt lekarskich na NFZ od 2026 roku

Centralna e-Rejestracja to ogólnopolski, nowoczesny system informatyczny, który zgromadzi dane o dostępnych wizytach u specjalistów oraz badaniach finansowanych przez NFZ, takich jak rezonans magnetyczny czy tomografia. Pacjenci będą mogli szybko i wygodnie umawiać wizyty bez konieczności dzwonienia do wielu placówek.

Od 1 stycznia 2026 roku, choć wdrożenie będzie etapowe, kluczowe funkcje systemu pozwolą na:

obrazek

  1. Logowanie się do Internetowego Konta Pacjenta (IKP) lub kontakt telefoniczny z ogólnopolską infolinią;
  2. Wybór specjalisty oraz miejscowości;
  3. Wyświetlenie pełnej listy dostępnych terminów we wszystkich placówkach kontraktujących się z NFZ;
  4. Zarezerwowanie najdogodniejszego terminu jednym kliknięciem.

System pokaże również, że choć w jednej przychodni termin może być odległy o kilka miesięcy, to w innej, nawet oddalonej o kilkadziesiąt kilometrów, można znaleźć znacznie szybszy termin.

Prawo do leczenia w NFZ w 2025 roku – kogo obejmuje?

Polski system ochrony zdrowia zapewnia powszechny dostęp do świadczeń medycznych osobom objętym obowiązkowym lub dobrowolnym ubezpieczeniem zdrowotnym. Obejmuje to m.in.:

  • pracowników zatrudnionych na umowę o pracę,
  • zleceniobiorców odprowadzających składki zdrowotne,
  • przedsiębiorców prowadzących działalność gospodarczą,
  • rolników ubezpieczonych w KRUS,
  • emerytów i rencistów,
  • osoby bezrobotne zarejestrowane w urzędach pracy,
  • członków rodzin ubezpieczonych, w tym dzieci i małżonków,
  • oraz dzieci i młodzież uczącą się do 26 roku życia.

Dodatkowo kobiety w ciąży i w okresie połogu oraz dzieci do 18. roku życia mają prawo do udzielania świadczeń poza kolejnością. Mimo formalnego prawa do usług, długie kolejki od lat utrudniają realne korzystanie z opieki zdrowotnej.

Rewolucyjna reforma NFZ – od obietnic do ustawy podpisanej przez Prezydenta

Kwestia kolejek do specjalistów od lat stanowiła jedno z najważniejszych wyzwań politycznych Polski. W kampaniach wyborczych z lat 2023 i 2025 politycy deklarowali reformy mające na celu skrócenie czasu oczekiwania i usprawnienie rejestracji pacjentów.

Wszyscy zgodzili się, że kluczowa jest cyfryzacja i wprowadzenie centralnego systemu zarządzania kolejkami. Zapowiedziano też walkę z praktyką „martwych dusz” – czyli sytuacji, gdy pacjenci rejestrują się u kilku lekarzy jednocześnie, blokując terminy innym.

Ustawa o centralnej e-rejestracji, podpisana przez Prezydenta RP w listopadzie 2025 roku, to przełomowa zmiana zapowiadająca największą cyfrową transformację w NFZ od czasu wprowadzenia e-recept.

Najważniejsze zmiany w systemie rezerwacji wizyt — koniec blokowania kolejek

Nowa ustawa zakazuje posiadania jednocześnie aktywnej rezerwacji na świadczenie tego samego rodzaju. Oznacza to, że pacjent może mieć tylko jedną aktywną wizytę np. u jednego kardiologa w ramach NFZ. Próba zapisu na kolejną automatycznie spowoduje anulowanie wcześniejszego terminu lub wymusi jego anulowanie przed dokonaniem nowej rezerwacji.

Dodatkowo system będzie wymagał potwierdzenia obecności na wizytę na kilka dni przed terminem, np. za pomocą SMS-a. Brak potwierdzenia spowoduje anulowanie wizyty i zwolnienie terminu dla innych pacjentów.

Dzięki temu rozwiązaniu zniknie problem zablokowanych kolejek, co usprawni dostęp do szybszych wizyt.

Nowe obowiązki dla placówek medycznych i harmonogram wdrożenia

Placówki realizujące świadczenia kardiologiczne oraz badania profilaktyczne (mammografia, cytologia) od 1 czerwca 2026 roku będą miały obowiązek przekazać harmonogramy wizyt na kolejne trzy miesiące do centralnej e-rejestracji. Od 1 lipca 2026 roku wszystkie wizyty będą musiały być rejestrowane wyłącznie za pośrednictwem tego systemu, a NFZ będzie płacił tylko za świadczenia umówione przez CeR. Nieprzekazanie harmonogramu grozi wstrzymaniem wypłat dla podmiotów świadczących usługi.

Co zyskują pacjenci?

  • Możliwość zapisu, zmiany lub odwołania wizyty 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez Internetowe Konto Pacjenta (IKP) lub aplikację mojeIKP;
  • Pełen wgląd w dostępne terminy w całym kraju;
  • Automatyczne przypomnienia o wizytach wysyłane SMS-em lub e-mailem;
  • Funkcja „poczekalni” – informująca o zwolnionych wcześniejszych terminach, umożliwiająca szybszy dostęp do wizyt;
  • Usprawnienie zarządzania wizytami i ograniczenie liczby nieodbytych konsultacji.

Tradycyjna rejestracja bezpośrednio w placówce nadal będzie możliwa w pewnym zakresie, jednak dla wybranych świadczeń pierwszorazowe wizyty, badania profilaktyczne i coraz więcej specjalizacji będzie objętych obowiązkiem rejestracji przez CeR.